Perguntas Frequentes
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Como colocar os cartões na impressora
Para colocar os cartões na Impressora HID Fargo DTC1250e:
1 - Abra a tampa da bandeja de entrada;
2 - Insira e posicione os cartões acordo com a indicação no interior da impressora e feche a tampa.Confirao procedimento completo sobre como colocar os cartões na impressora no vídeo abaixo:
- Como instalar o ribbon na impressora
Para instalar o ribbon nas sua Impressora HID Fargo DTC1250e:
1 - Abra a tampa frontal e encaixe o cartucho da fita de impressão;
2 - Atente-se que para que o rolo com a cor preta esteja posicionado ao lado esquerdo;
3 - Feche a tampa da sua impressora Impressora HID Fargo DTC1250e.
Confira o procedimento completo de como instalar o ribbon na impressora neste vídeo:
- Como conectar a fonte de alimentação na impressora
Para conectar a fonte de alimentação na impressora HID Fargo DTC1250e, siga o procedimento abaixo:
1 - Conecte a fonte de alimentação na parte de trás do equiapemento;
2 - Depois, ligue o cabo de força na tomada (110v/220v).
Confira no video abaixo mais detalhes de como conectar a fonte de alimentação na impressora:
- Como ligar a impressora
Para ligar a impressora, siga os procedimentos abaixo:
1- Após conectar a fonte de alimentação na impressora pressione o botão LIGAR
2 - Aguarde o equipamento concluir a inicialização.
3 - Quando concluir este processo as luzes se acenderão, informando que já está pronta para uso.
*Para desligar a impressora faça o procedimento inverso.
Atenção: não desligue a impressora retirando o cabo de força diretamente da tomada, isso poderá causar danos ao equipamento.
Confira nosso vídeo sobre como ligar a impressora:
- Como instalar a impressora
Para instalar a impressora HID Fargo DTC1250e, siga o procedimento abaixo:
1 - Execute o driver, escolha o idioma, aceite os termos da licença e clique em avançar;
2 - Conecte o cabo USB no equipamento e clique em concluir.
Confira no video abaixo mais detalhes de como instalar a impressora:- Como fazer a impressão-teste na impressora
Para fazer impressão-teste na sua Impressora HID Fargo DTC1250e, siga o procedimento abaixo:
1 - No Windows, vá até as configurações de impressoras e clique em gerenciar e depois em preferências de impressão;
2 - Clique em opções do dispositivo, aguarde o sincronismo do ribbon com o equipamento e habilite a impressão dos dois lados (caso o seu equipamento seja dual-side);
3 - Clique em teste de impressão.
Confira no video abaixo mais detalhes de como fazer impressão-teste na impressora:- Como utilizar o cartão de limpeza na impressora
Para utilizar o cartão de limpeza na sua Impressora HID Fargo DTC1250e, siga o procedimento abaixo:
1 - Clique em caixa de ferramentas, e após em "limpar impressora";
2 - Retire os cartões da impressora e, em seguida, retire o cartucho do equipamento;
3 - Retire a proteção do cartão de limpeza, dos dois lados (caso o seu equipamento NÃO possua o módulo de tarja magnética);
4 - Posicione o cartão de limpeza dentro do equipamento. No computador clique em limpar e aguarde o procedimento de limpeza;
Confira no video abaixo mais detalhes de como utilizar o cartão de limpeza na impressora:
- Como limpar a cabeça de impressão
Para limpar a cabeça de impressão na sua Impressora HID Fargo DTC1250e, siga o procedimento abaixo:
1 - Utilize o cotonete de limpeza, presente no kit de limpeza da impressora;
Confira no video abaixo mais detalhes de como limpar a cabeça de impressão da impressora:
- Como reparar o ribbon quebrado
Para reparar o ribbon na sua Impressora HID Fargo DTC1250e, siga o procedimento abaixo:
1 - Retire o suprimento que se encontra no interior da sua impressora;
2 - Com os botões ligar e pause ligue o rolo para tirar o restante da fita de dentro do equipamento;
3 - Corte o ribbon amassado, do cartucho, e cole as pontas com durex ou fita crepe;
4 - Gire o rolo preto algumas vezes, para esconder o reparo, e coloque o cartucho na impressora;
5 - Feche a tampa e pressione o botão com a luz vermelha piscando. Então, aguarde o fim da impressão.
Confira no video abaixo mais detalhes de como reparar o ribbon da impressora:
- Como ajustar a intensidade da impressão
Para ajustar a intensidade da impressão na sua Impressora HID Fargo DTC1250e, siga o procedimento abaixo:
1 - Localize a opção Preferências de impressão da sua DTC1250e, dentro de Dispositivos e Impressoras no Painei de Controle do seu computador;
2 - Na aba Cartão, clique em caixa de ferramentas;
3 - Clique na aba ajustes avançados;
4 - Utilize o ajuste INTENSIDADE DA IMAGEM, coloque um valor NEGATIVO para diminuir a intensidade da imagem. Coloque um valor POSITIVO para aumentar a intensidade da imagem.
5 - Para prevenir a quebra do ribbon, diminua a intensidade da imagem.
Confira no video abaixo mais detalhes de como ajustar a intensidade da impressão:
- Como instalar o ribbon na impressora