Perguntas Frequentes
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Recebi minha impressora Datacard, como faço a montagem?
Criamos um PDF com as instruções completas para montagem da impressora SD.
Confira no link abaixo:
https://www.akad.com.br/suporte/procedimentos/datacard/SD260-Procedimentos-Pre-Instalacao.pdf
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Como ligar a impressora
Para Ligar sua Impressora Datacard SD160, siga o procedimento abaixo:
1 - Após conectar a fonte de alimentação na impressora pressione o botão LIGAR;
2 - Aguarde o equipamento concluir a inicialização;
3 - Quando concluir este processo a impressora exibirá no display "Ready" informando que já está pronta para uso;
4 - Para desligar a impressora faça o procedimento inverso. Atenção: Não desligue a impressora retirando o cabo de força diretamente da tomada, isso poderá causar danos ao equipamento.
Confira no video abaixo mais detalhes de como Ligar sua Impressora: -
Como instalar o Ribbon e o Rolete de limpeza
Para Instalar a Fita e Rolete de Limpeza na sua Impressora Datacard SD160, siga o procedimento abaixo:
1 - Na caixa da fita de impressão, contém um rolete de limpeza e um cartão para limpeza dos roletes. Abra a tampa superior da impressora e retire o suporte da fita;
2 - Observe que o suporte contém dois eixos, um na cor azul e outro na cor cinza. A fita de impressão possui dois tubos, um na cor azul e outro na cor cinza. Ajuste para combinar as cores, azul com azul e cinza com cinza;
3 - O tubo azul da fita é o cheio e o tubo cinza é o vazio que possui o chip de identificação do suprimento, este chip envia para a impressora as informações sobre a fita. Exemplo: Quantidade. Por isso, não retire do suprimento a tampa cinza;
4 - Em seguida coloque o rolete de limpeza no respectivo suporte e retire a proteção para deixar a cola exposta, este rolete tem a função de retirar os resíduos que se acumulam quando o rolete de limpeza interno superior limpa o cartão;
5 - Coloque o suporte da fita de impressão dentro da impressora e feche a tampa.
Confira no video abaixo mais detalhes de como Instalar a Fita e Rolete de Limpeza na sua Impressora: -
Como colocar os cartões
Para colocar os cartões na sua Impressora Datacard SD160, siga o procedimento abaixo:
1 - Abra a tampa da bandeja de entrada com capacidade para até 100 cartões;
2 - Posicione os cartões de acordo com a indicação no interior da impressora;
3 - Feche a tampa.Confira no video abaixo mais detalhes de como colocar os cartões na sua Impressora:
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Como instalar o driver
Para Instalar o Driver na sua Impressora Datacard SD160, siga o procedimento abaixo:
1 - Para instalar o driver da impressora via USB, faça o download do driver no endereço eletrônico: www.akad.com.br;
2 - Na opção MANUTENÇÃO E SUPORTE, no menu da lateral esquerda clique em DOWNLOAD DE DRIVERS, escolha o fabricante Datacard e na próxima janela clique no LOGO Datacard;
3 - Na caixa de texto Enter product name or number digite o modelo do equipamento. Em seguida, selecione Drivers & Downloads e depois clique em DRIVERS, escolha o driver de acordo com seu sistema operacional, após finalizar o download execute o driver;
4 - Ligue a impressora, mas ainda NÃO conecte o cabo USB. Após executar o driver, clique na opção Instale uma Impressora USB, no decorrer da instalação o driver solicitará que o cabo USB seja conectado;
5 - Após a conexão do cabo USB, o driver finalizará a instalação e solicitará uma impressão de amostra. Clique em Imprimir Cartão de Amostra, após a impressão clique em SAIR. A partir de agora sua impressora está instalada e pronta para uso.
Confira no video abaixo mais detalhes de como Instalar o Driver na sua Impressora: -
Como fixar fita rompida
Para fixar a fita rompida na sua Impressora Datacard SD160, siga o procedimento abaixo:
1 - Inicialmente retire o suporte com a fita de impressão;
2 - Corte as pontas da fita de impressão que estão com imperfeições;
3 - Posicione uma parte da fita de impressão sobre a outra, fixe com um pedaço pequeno de fita adesiva, dê uma volta completa no suporte até cobrir a ponta da fita de impressão que foi ajustada;
4 - Retorne o suporte para a impressora e feche a tampa;
5 - Para finalizar, pressione o botão com a LUZ LARANJA piscando, o equipamento irá reiniciar e colocará o cartão que estava imprimindo para fora.
Confira no video abaixo mais detalhes de como fixar a fita rompida na sua Impressora: -
Como remover um cartão preso
Para remover um cartão preso na sua Impressora Datacard SD160, siga o procedimento abaixo:
1 - Abra a impressora e retire o suporte da fita de impressão;
2 - No lado esquerdo da impressora há uma roldana, gire no sentido anti-horário e com o auxílio das mãos retire o cartão preso;
3 - Recoloque o suporte da fita de impressão e feche a tampa.
Confira no video abaixo mais detalhes de como remover um cartão preso na sua Impressora: -
Como usar o Cartão de Limpeza
Para usar o Cartão de Limpeza na sua Impressora Datacard SD160, siga o procedimento abaixo:
1 - Com a impressora ligada, abra a tampa superior e retire o suporte da fita de impressão, em seguida feche a tampa. Caso tenha cartões na bandeja de entrada, os retire antes de continuar;
2 - Pressione o botão USUÁRIO, em seguida pressione o botão ENTER para acessar o MENU DA IMPRESSORA;
3 - Pressione ENTER para entrar na opção CARTÃO DE LIMPEZA;
4 - Pressione ENTER para confirmar o procedimento de LIMPEZA;
5 - O display indicará a mensagem INSIRA O CARTÃO DE LIMPEZA e o indicador de cartões piscará;
6 - Insira o cartão de limpeza e pressione o botão ENTER para o equipamento iniciar o procedimento de limpeza;
7- O cartão é movimentado algumas vezes nos roletes do equipamento e no fim do processo o cartão de limpeza será ejetado na parte frontal do equipamento;
8 - Retorne o suporte da fita de impressão para o equipamento e pressione o botão USUÁRIO para que a impressora retorne ao seu estado de PRONTA para uso.
Confira no video abaixo mais detalhes de como usar o Cartão de Limpeza na sua Impressora: